SERVICE FAQ
よくあるご質問

写真撮影に関してよくあるご質問

写真の納期

Q: Your turn-around for full set of photos is 7-10 days? It takes so long!
A: My regular turn-around is 7-10 days for most events, except for some multi-day evetns. I edit and apply basic-retouching on all images to provide the best possible results for my clients. This process takes as much time as or even longer time than the photo shoot hours. For example, if the photo shoot is for 5 hours, the editing and basic-retouching process could take about 5-8 hours. I appreciate your patience! 🙂

Q: ソーシャルメディア用の写真がすぐに必要です。それは可能ですか?
A: はい。翌日の20~30枚のセレクトは無料です。いつまでに必要なのかを事前にご連絡ください。

Q: 次の日の朝までに完成した(編集・レタッチした)写真のフルセットを必要としています。それは可能ですか?
A: 写真撮影の時間枠によります。それが12時間の写真撮影のためのものであれば、それはほとんど不可能です。比較的短い時間枠であれば可能です。急ぎサービスの料金がかかります。

Q: 3日以内に完成した写真のフルセットが必要です。それは可能ですか?
A: Yes, 3-day turnaround is available with a rush fee.

Q: イベントが進行している間にデジタルファイルを現地で受け取りたいのですが、可能ですか?
A: はい。事前に教えていただければカードリーダーを持参するので、現地でお客様のコンピューターに小さいサイズの編集されていないJPGファイルを転送することができます。写真の転送にかかる時間は、写真撮影の料金にカウントされます。

Q: Can you edit/transfer files on site?
A: Yes I can bring a laptop to do that with a fee. Please contact me for more details.

料金のお支払い方法

Q: どのような支払い方法を受け付けていますか?
A: アメリカ国内での撮影で、通常料金のお客様は、主要なクレジットカード、小切手、ACH振込、現金でのお支払いが可能です。すべての支払いはQuickbooks Onlineを使用しています。日本での撮影の場合は銀行振り込みかキャッシュを受け付けることができます。 Quickbooks Online to process all payments.

Q: 海外からニューヨークに来ていて、カメラマンを雇う必要があります。どのように支払うことができますか?
A: 海外からお越しのお客様の場合は、クレジットカードまたは電信送金が可能です。国際的な取引は、通常、米国内の取引よりも費用がかかりますので、国際取引手数料がかかる場合があります。

保険

Q: イベント会場ではカメラマンに賠償責任保険への加入を義務付けています。あなたはそれを持っていますか?
A: Yes, I have a general liability insurance. Please mention that your venue requires a liability insurance when you contact me.

ディスカウント

Q: 私たちの団体は非営利で世界平和の支援に力を入れています。割引料金を提供してもらえますか?
A: I might be able to give you a discounted rate if you are a non-profit organization. Please do mention that you are a non-profit AND looking for a discounted rate. Terms and conditions will apply (I am usually more likely to be able to give discounted rates during off-peak seasons, such as some winter and summer months).

Q: 長時間・複数の日程で利用したいのですが、割引はありますか?
A: はい。長時間/複数日のクライアントのための割引料金を提供しています。詳しくはお問い合わせください。

Q: I have a specific budget for my event. Can you work within my budget?
A: Please do mention that you have a specific budget. I might be able to adjust my rate depending on the conditions.

ビジネスの形態

Q: Are you a freelance photographer?
A: Ayano Hisa Photography, Inc. is currently an S-corporation, registered in NY/USA. It is also registered as a MWBE (Minority/Women Owned Business Enterprises) with New York State and the City of New York.

出張

Q: 私のイベントは少し遠いですが撮影に来られますか?
A: はい。喜んでお伺いします。ただ、交通費がかかる場合があります。料金は場所によって異なるのでご相談ください。

その他の撮影

Q: イベント以外の撮影は可能ですか?
A: はい、もちろんです。ポートレート、静物、ライフスタイル、建築、インテリアなど様々な写真をカバーすることができます。